Na nossa loja virtual, queremos garantir que sua experiência de compra seja sempre satisfatória. Por isso, criamos uma política de reembolso e devoluções transparente e justa para garantir sua total satisfação.
Devoluções: Aceitamos devoluções de produtos em até 30 dias após a data da compra, desde que estejam em perfeitas condições, sem uso e em sua embalagem original. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco para receber as instruções necessárias.
Reembolso: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, iremos processar o reembolso para o método de pagamento original. O prazo para o reembolso ser creditado pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada.
Produtos com Defeito: Se você receber um produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema rapidamente, oferecendo um reembolso total ou enviando um novo produto, conforme sua preferência.
Cancelamento de Pedidos: Caso deseje cancelar um pedido após a compra, entre em contato conosco o mais breve possível. Faremos o possível para atender sua solicitação, desde que o pedido ainda não tenha sido despachado.
Exceções: Alguns produtos podem não ser elegíveis para devolução ou reembolso, como itens personalizados ou produtos perecíveis. Consulte-nos para obter mais informações sobre a política de devoluções específica de cada produto.
Estamos comprometidos em garantir sua satisfação em todas as compras realizadas em nossa loja. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
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